HARIANRIAU.CO - Maskapai penerbangan Lion Air kembali dikomplain penumpangnya. Kali ini masalah klasik yang diadukan penumpang yakni pembobolan koper hingga hilangnya barang bawaan. Dalam video yang diunggah akun facebook @Elida Sianturi pada Rabu 7 Maret 2018, tampak seorang wanita memprotes buruknya pelayanan maskapai berlogo singa terbang itu.
Pasalnya, ia mendapati kopernya telah dibobol dan tas senilai Rp1,5 juta yang baru dibelinya raib. Videonya tersebut cepat tersebar di media sosial hingga akhirnya viral dan menjadi pergunjingan warganet.
Meski mengaku tak ada barang berharga dalam tasnya, namun wanita berkacamata itu kecewa karena tas tersebut masih terbilang baru dan baru dipakainya sebanyak dua kali.
Tak hanya itu, terdengar ada penumpang wanita lain yang mengaku kehilangan perhiasan gelang berbahan perak. Penumpang sempat menanyakan bagaimana solusi yang bisa diberikan pihak maskapai kepadanya. Namun, tak ada jawaban memuaskan yang didapat dari petugas.
"Kalau ini memang hilang kita ada kroscek mbak dari sekuriti, kalau memang adanya di sini ya kita tangkap. Kita kan butuh proses juga mbak," ujar petugas maskapai berusaha memberi penjelasan.
Dalam video juga terlihat petugas keamanan bandara, namun tidak banyak yang bisa dilakukan petugas itu. Keduanya hanya terlihat mengobrol dan salah satunya bahkan sibuk memainkan ponselnya. Sejak pertama kali diunggah, video ini telah ditonton sebanyak lebih dari dua juta kali dan lebih dari 2.000 kali dibagikan.
Berikut ini videonya:
Sumber : okezone.com
.jpeg)
