HARIANRIAU.CO – Dalam upaya mengoptimalkan kinerja pengelolaan pengaduan lingkungan hidup dan memberikan layanan publik yang lebih responsif, Pemerintah Kabupaten Kampar melalui Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten Kampar resmi meluncurkan sistem pengelolaan pengaduan berbasis WhatsApp yang dikenal dengan "ADU LH", aplikasi berbasis wa ini merupakan Aduan lingkungan Hidup.
Sistem ini dirancang untuk mempermudah masyarakat dalam menyampaikan keluhan terkait permasalahan lingkungan hidup, limbah maupun kejadian yang yang terjadi diluar kontrol Dinas Lingkungan Hidup sekaligus meningkatkan efisiensi tindak lanjut oleh pihak terkait. (30/9/2024)
Kepala Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten Kampar, Yuricho Efril S,STP, menyampaikan bahwa peluncuran ADU LH merupakan bagian dari komitmen Dinas dalam memperkuat akses masyarakat terhadap pelayanan lingkungan yang lebih cepat dan transparan.
“Dengan adanya sistem ini, kami berharap masyarakat bisa lebih mudah menyampaikan pengaduan tanpa harus datang langsung ke kantor Dinas. Proses pengelolaan pengaduan pun dapat dilakukan secara lebih efektif melalui media yang banyak digunakan oleh masyarakat, yakni WhatsApp,” jelasnya.