Selama proses PPDB berlangsung, lanjut dia, bagi orangtua yang mengalami kendala dalam penginputan data di link ppdbpekanbaru.id, mereka bisa langsung berkonsultasi ke sekolah tujuan.
"Jadi kalau ada orangtua merasa ragu dalam penginputan ataupun mendaftarkan anaknya, silahkan ke sekolah bersangkutan ataupun ke Dinas Pendidikan," ucapnya.
Karena, kata Muzailis, di Dinas Pendidikan juga ada disediakan tempat pengaduan.
"Di sekolah juga mereka menyediakan pelayanan bagi orang tua yang tidak bisa meng-upload ataupun ada kendala pendaftaran. Untuk itu, kita meminta orang tua agar lebih kreatif mencari tahu ke sekolah atau ke Disdik," pungkasnya. (mcr)