Retno juga beberapa kali meminta agar pintu perbatasan Rafah dapat dibuka.
Retno mengatakan, tim yang ada Jakarta di bawah komando Direktur Pelindungan WNI, Judha Nugraha terus melakukan komunikasi. Selama itu pula, tim evakuasi dari KBRI Cairo juga terus bolak-balik menuju koridor Rafah di perbatasan Mesir dan Palestina, dengan harapan sewaktu-waktu pintu itu dibuka dan evakuasi dapat dilakukan.
"Sekali lagi hanya ada satu kata yang dapat diucapkan Alhamdulillah dan dengan sudah keluarnya keluarga Pak Husain dari Gaza, maka dua keluarga Indonesia sudah berada di luar Gaza," kata Retno.
Menlu melanjutkan dengan berhasilnya evakuasi keluarga Bang Onim dan Husain tersebut, menyisakan 3 WNI yang tinggal di sekitar RS Indonesia di Gaza. Ketiga WNI tersebut memutuskan untuk tetap tinggal di Gaza untuk melanjutkan misi kemanusiaan.
Retno memastikan bahwa pihaknya di Kementerian Luar Negeri terus melakukan komunikasi dengan 3 WNI tersebut dan juga dengan perwakilan Mer-C di Jakarta. Hal ini untuk memastikan kondisi mereka dalam keadaan baik
